1. 어플
2. 접근성이 가장 편합니다.
3. 베스트 상품들은 이미지랑 상품명만 깔끔하게 보이면 좋겠어요. 너무 상세히 되어 있어서 가끔 보기가 복잡해보일때가 있습니다.
온라인 특성상 사진을 통해 자세히 보여주시는거 같은데 특징적인 몇장의 사진으로도 충분해 보입니다.
후드나 맨투맨은 커플룩 가능하도록 사이즈가 많아지면 좋겠습니다.
1.어플
2.사이트 검색 필요없이 접근성 용이
타사이트 지그재그와 같이 검색안해도 되고 바로 육걸 상품을 볼수있어서 좋은것 같음
더 자주보고 구매하게 만드는 (?)
3.상품을 보다가 상품평이나 상세페이지보고 뒤로가기 누르면 첫화면으로 넘어가는기 개선되길 바람
너무 전신샷이나 옷이 잛안보이는컷 말고 좀더 옷위주나 디테일하게 컷을 잡아주면 좋겠음
상품비교 최근구매내역이나 기간별로 구매내역 선택해서 불러올수있게 하면 좋을둣해요
Q1. 어플을 가장 많이 이용합니다.
Q2. 핸드폰은 매일매일 사용하고, 피씨버전보다 어플버전이 가독성이 좋게 되어있어요. 사진도 어플에 최적화 된 듯 하고요. 피부톤에 색이 잘맞는지 대보기에도 좋아요.
Q3. 메인에서 카테고리별로 더보기를 누른 후 상품을 확인하고 뒤로가기를 누르면 더보기 누르기 전 처음페이지로 돌아가는거 개선이 되었으면 좋겠어요! / 육걸 마음에드는 제품많은데 단종이 빨라 아쉬워요~ 재입고원하는 버튼이 생겨서 매달 괜찮은 제품은 재입고 되었으면 해요 / 사은품을 구매금액대별로 마일리지처럼 특정 제품군을 두고 선택할 수 있었으면 좋겠어요.
* 육걸 신제품이 다양하게 나오고, 배송도 빨라 잘 이용하고 있습니다♡
1.어플
2.접근성이 좋고, 중간중간 시간 빌때 들어가서 구경하기 간편하고 시간보내기도 좋아요
3.예전에 구입했던 제품의 사이즈 확인이 가능했으면 좋겠어요. 동일한 사이즈 사려고 확인해 봐도 오래되거나 품절로 판매안하는 제품은 확인이 불가능해서 사이즈 만이라도 확인가능하면 쇼핑하는데 도움이 많이 될 것 같습니다
1. 어플
2. 타쇼핑몰 어플보다 보기 편해요!! 자동로그인도 한번 해두면 안풀려서 다시 로그인 해야되는 번거로움도 없고, 신상도 첫 화면에서 바로바로 볼 수 있어서 수시로 자주 들어오게 돼요 편하고 좋습니당
3. 홈화면에서 신상이나 베스트제품들을 가장 많이 보는 편이에요!! 각 카테고리에 (더보기) 버튼을 눌러서 제품 클릭 후 구경하고 뒤로가기 버튼을 누르면 다시 맨 첫화면((더보기)누르기 전)으로 돌아가서 계속 (더보기)를 눌러서 보곤 하는데, 이 부분 개선되면 더 편할 것 같아요!!
그리고 당일발송 제품들은 당일발송 카테고리에서만 볼 수 있는데, 각 제품들 옆에 작게 적혀있으면 좋을 것 같아요!!
1일 5육걸하는 새럼입니다,, 봄 신상 왕창 기다립니다💗💗💗
2. 아무래도 시간과 장소에 구애 받지 않고 핸드폰으로 휙휙 구경하기도 좋고 사용하기 제일 간편해서 제일 자주 사용 합니다.
3.
(1) 제품별 색상으로 검색하는 기능이 생기면 좋을 것 같아요. 예를 들면 스커트에 차콜 색상 선택해서 검색하는 식으로요. 세부적인 색상이 나뉘지는 않더라도 블랙, 화이트, 핑크, 블루 등등 좀 큼직한 분류로 색상 검색 기능이 생기면 편리할 것 같아요.
(2) 어플로 신상 구경하다가 뒤로가기 누르면 페이지가 초기화 되는게 너무 불편해요. 그래서 사실 신상 구경하는게 생각보다 신경이 쓰여요. 계속 더보기를 눌러서 이전에 봤던 제품 페이지까지 펼쳐봐야하는 상황이라 어플 사용하면서 개선되었으면 하는 부분 중 하나였어요.
(3) 결제 취소를 문의게시판으로 해야하는게 생각보다 많이 불편해요. 마이페이지에 주문상세쪽에 따로 결제 취소 하고 싶은 상품만 체크해서 결제 취소를 할 수 있는 기능이 생기면 편리할 것 같아요. 가끔 구입했다가 품절되었다고 게시판으로 남겨달라는 문자를 받는데, 그럴때마다 번거롭다는 생각이 들었어요.
(4) 이전에 구입했던 제품들 사이즈를 따로 확인할 수 있게 해주셨음 좋겠어요. 사이즈가 완전 찰떡이라 생각해서 실측 사이즈 보려고 구매내역 찾아서 들어가면 품절이라 사이즈 확인을 못한 경우가 많았거든요. 지금 하단에 사이즈 비교해주는 기능을 좀 더 업그레이드하면 좋지 않을까 싶어요.
(5) 자동 로그인이 가끔 풀리는 경우가 있는데 크게 불편함은 없지만 개선되면 좋겠다고 생각한 부분 중 하나예요.
(6) 출첵 이벤트를 적극적으로 사용할 수 있게 개선해주시는 건 어떨까요? 뇽뇽을 10년정도 사용하고 있는데도 불구하고 (어플로 거의 매일 들어와서 신상 구경을 하는데도 불구하고) 출첵 기능을 잘 사용하지 않고 있어요. 너무 번거롭기도 하고 뭔가 출석체크 페이지 자체가 옛스러워 잘 들어가지 않게 되더라구요.
(7) 품절 된 상품 재입고 알람 기능이나 (선택해서 어플 알람이나 어플을 사용하지 않으시는 분들을 위해서 문자 알림 같은 기능이요.) 찜하기 기능이 추가 되면 좋을 것 같습니다.
(8) 장바구니에 넣어놓은 상품중에 품절된 상품은 따로 표시가 되거나 삭제가 되면 좋을 것 같아요. 저같은 경우는 한번에 여러 제품을 많이 구입하는 편이라 장바구니에 많이 넣어두고 꼭 구입하고 싶은 상품만 체크해서 결제로 넘어가는 편인데 그럴때마다 항상 품절된 상품을 거를 수 없어서 불편했어요. 결제로 넘어가는 와중에야 품절되서 구입이 불가능하다고 뜨고 저는 그럼 뒤로 가서 그 제품을 찾아서 체크를 해지해야했거든요.
뇽뇽 오랫동안 애용하는 쇼핑몰이라 그런지 아쉬운점도 많아 길어졌네요. 이번 리뉴얼로 직원분들이 바빠지시겠지만 그래도 여러 소비자분들 의견 조합해서 더 좋게 발전 되었으면 좋겠어요! 항상 감사해요 뇽뇽!
1. 어플
2. 장소 구애받지 않고 쇼핑이 가능함
3. 검색 필터가 타 쇼핑몰보다 디테일한 편이라(컬러, 빅사이즈 등등) 육육걸즈를 좋아하는데, 개인적으로는 바지를 구매할 때 밑위길이를 중시하는 편이라, 가능하다면 수치로도 필터가 가능하다면 더 좋을 것 같다는 생각을 이전부터 해왔어요. 이런 설문이 있어서 좋네요! 육걸 파이팅!
1. 어플
2. 예전에는 큰 화면으로 보는게 좋아 피씨로 봤지만 아무때나 보기엔 어플이 좋아서 이제는 어플을 더 많이 써요.
3. 회사 이름은 육육걸즈인데 모델분들은 다 마르신 분들이라 모델 사이즈 비교 하는데 아쉽다는 생각을 몇년 전부터 했습니다. 타 유명 쇼핑몰들은 보면 66,77,88 이신 모델분들도 있던데 마르신 모델분들만 뽑기보단 사이즈별 모델분이 계셨으면 좋겠습니다. 그게 더 다양한 체형을 가지신 고객님들을 영입하는 길이 될거 같습니다.
1.육육걸즈 쇼핑몰 이용시 어플을 많이 이용합니다.
2. 휴대폰을 항상 소지하기때문에 틈날때 어플로 쉽고 빠르게 신상과 세일상품을 확인할수 있기 때문입니다.
3.옷의 재질이 무엇인지 알려주는 육육걸즈였으면 좋겠어요
옷의 재질에 따른 관리방법 등등 , 이 가격대로 퀄리티 있는 좋은 소재에 옷을 만들면 더 인기가 좋아질것같아요
1.어플 사용합니다!
2. 장소, 시간 상관없이 아무데나 볼 수 있어 좋습니다.👍🏻
3. 보통 이전에 샀던 사이즈를 참고해서 구매하는 편인데 긴혹 이전 구매했던 옷이 품절인 경우에 상세페이지를 볼 수 없는 점이 아쉬웠습니다.😥 혹시나 가능하다면 개선됐으몬 좋겠습니다!🫶🏻🫶🏻🫶🏻
1. 어플
2. 요새 집에 나가있는 시간이 너무 많네요 ㅠㅠ.. 장시간 외출로 인해 핸드폰 사용이 많아 어플이 좋아요!
3. 저번 바지를 살때 와이드 팬츠를 샀는데 똑같은 L로 주문 했다가 너무 작더라구요.. 구매했던 내역을 불러와서 기장 사이즈를 알려주는 시스템이 있었으면 좋겠어요!
1. 어플
2. 핸드폰은 언제 어디서나 가지고 있으니 어플이 제일 접근성이 좋아요! 어플 UI에 익숙해서 그런지 옷 보기도 편하고 문의나 장바구니, 주문 등도 모바일에서 하는 게 더 편합니다.
3. 이전에 주문한 옷과 사이즈 비교하는 기능을 개선 했으면 좋겠습니다. 카테고리를 굉장히 세세하게 나눠놓으셨던데 차라리 깔끔하게 니트, 반팔, 츄리닝, 청바지 등 이런 분류로 나눠졌으면 좋겠습니다. 이전에 주문했던 옷이 어느 카테고리에 들어가 있는지 몰라서 이것 저것 눌러 볼 때가 많아서 불편하다고 생각합니다..! 그 외에는 다 좋아요!!
육육걸즈 고객센터
2. 접근성이 가장 편합니다.
3. 베스트 상품들은 이미지랑 상품명만 깔끔하게 보이면 좋겠어요. 너무 상세히 되어 있어서 가끔 보기가 복잡해보일때가 있습니다.
온라인 특성상 사진을 통해 자세히 보여주시는거 같은데 특징적인 몇장의 사진으로도 충분해 보입니다.
후드나 맨투맨은 커플룩 가능하도록 사이즈가 많아지면 좋겠습니다.
2.사이트 검색 필요없이 접근성 용이
타사이트 지그재그와 같이 검색안해도 되고 바로 육걸 상품을 볼수있어서 좋은것 같음
더 자주보고 구매하게 만드는 (?)
3.상품을 보다가 상품평이나 상세페이지보고 뒤로가기 누르면 첫화면으로 넘어가는기 개선되길 바람
너무 전신샷이나 옷이 잛안보이는컷 말고 좀더 옷위주나 디테일하게 컷을 잡아주면 좋겠음
상품비교 최근구매내역이나 기간별로 구매내역 선택해서 불러올수있게 하면 좋을둣해요
2. 매일 업뎃 확인, 그리고 무배나 이벤트 알림 너무 좋음
3. 이전에 구매했던 옷과 사이즈 비교가 계속 오류가 뜸, 육걸 앱쓰는 이유중에 가장 큰 부분인데 이 부분만 오류없이 개선 되면 좋겠음
Q2. 핸드폰은 매일매일 사용하고, 피씨버전보다 어플버전이 가독성이 좋게 되어있어요. 사진도 어플에 최적화 된 듯 하고요. 피부톤에 색이 잘맞는지 대보기에도 좋아요.
Q3. 메인에서 카테고리별로 더보기를 누른 후 상품을 확인하고 뒤로가기를 누르면 더보기 누르기 전 처음페이지로 돌아가는거 개선이 되었으면 좋겠어요! / 육걸 마음에드는 제품많은데 단종이 빨라 아쉬워요~ 재입고원하는 버튼이 생겨서 매달 괜찮은 제품은 재입고 되었으면 해요 / 사은품을 구매금액대별로 마일리지처럼 특정 제품군을 두고 선택할 수 있었으면 좋겠어요.
* 육걸 신제품이 다양하게 나오고, 배송도 빨라 잘 이용하고 있습니다♡
2.접근성이 편해서 자주 사용하는 것 같습니다!
3.필터 기능이 더 세세해져도 좋을 것 같아용
2. 할 일 다 끝내고 침대에 누워서 느긋하게 폰으로 쇼핑하는게 행복해서
3. 품절로 나중에 입고되는 상품을 찜해놓으면 재입고 됐을 때 연락이 왔으면 좋겠어요ㅠㅠ 그리고 사이즈별로 카테고리가 만들어졌음 좋겠어용
2.접근성이 좋고, 중간중간 시간 빌때 들어가서 구경하기 간편하고 시간보내기도 좋아요
3.예전에 구입했던 제품의 사이즈 확인이 가능했으면 좋겠어요. 동일한 사이즈 사려고 확인해 봐도 오래되거나 품절로 판매안하는 제품은 확인이 불가능해서 사이즈 만이라도 확인가능하면 쇼핑하는데 도움이 많이 될 것 같습니다
2.언제어디서나 쇼핑이가능해서요.
심지어 화장실에서 쇼핑을합니다ㅎㅎ
아가씨때는 피씨로도했는데 애엄마가되서는 무조건 어플입니다.
3.77사이즈부터는 따로 관리해주시면감사하겠습니다.
카테고리?같은거 만들어서 그곳에서 볼수있게용
2. 타쇼핑몰 어플보다 보기 편해요!! 자동로그인도 한번 해두면 안풀려서 다시 로그인 해야되는 번거로움도 없고, 신상도 첫 화면에서 바로바로 볼 수 있어서 수시로 자주 들어오게 돼요 편하고 좋습니당
3. 홈화면에서 신상이나 베스트제품들을 가장 많이 보는 편이에요!! 각 카테고리에 (더보기) 버튼을 눌러서 제품 클릭 후 구경하고 뒤로가기 버튼을 누르면 다시 맨 첫화면((더보기)누르기 전)으로 돌아가서 계속 (더보기)를 눌러서 보곤 하는데, 이 부분 개선되면 더 편할 것 같아요!!
그리고 당일발송 제품들은 당일발송 카테고리에서만 볼 수 있는데, 각 제품들 옆에 작게 적혀있으면 좋을 것 같아요!!
1일 5육걸하는 새럼입니다,, 봄 신상 왕창 기다립니다💗💗💗
Q2. 화면도 크고 사이트 로딩이 빨라서 옷을 한눈에 살펴 보기에 편해요
Q3. 어플이나 모바일 이용 시 사이트가 가벼워지고 로딩이 빨라지면 어디서나 구경하기 편리할 거 같아요
계속 가지고 다니면서 시간날때 보고 싶을때마다 볼수있는 편리함이 있으니까
품절전.. 재고가 얼마 없을때는 카운트 보이도록..^^
2) 아무래도 늘 폰을 소지하고있다보니 장소불문 언제든 사용하는 어플이 편하지요~^-^
3) 굳이! 하나 얘기하자면
품절상품은 아예 상품위에 품절이라표시해주시면좋겠어요!!!!!!!!
상품들어가서 담기하기전에 미리 대문짝만하게 품절이라고ㅎㅎ 몇번오오사야지하다가 담으려하면그색상그사이즈 품절이드라구요ㅜ.ㅠ
♡무튼 육걸은 찰떡 실망한적이없어요
👍 예쁜옷 많이 부탁드려용
2. 제일 접근성이 좋고 자동로그인 기능이 있어서 사용하고 있습니다.
3. 자동로그인이 자주 풀려서 이 점 개선되었으면 좋겠고, 또 상품명 옆에 후기가 몇 개 있는지 바로 볼 수 있으면 더 좋을 것 같아요! 베스트 상품을 보기 위해 사용후기순으로 제품을 정렬해서 보는데 더욱 직관적이고 편한 쇼핑을 할 수 있을 것 같습니다.
2. 아무래도 시간과 장소에 구애 받지 않고 핸드폰으로 휙휙 구경하기도 좋고 사용하기 제일 간편해서 제일 자주 사용 합니다.
3.
(1) 제품별 색상으로 검색하는 기능이 생기면 좋을 것 같아요. 예를 들면 스커트에 차콜 색상 선택해서 검색하는 식으로요. 세부적인 색상이 나뉘지는 않더라도 블랙, 화이트, 핑크, 블루 등등 좀 큼직한 분류로 색상 검색 기능이 생기면 편리할 것 같아요.
(2) 어플로 신상 구경하다가 뒤로가기 누르면 페이지가 초기화 되는게 너무 불편해요. 그래서 사실 신상 구경하는게 생각보다 신경이 쓰여요. 계속 더보기를 눌러서 이전에 봤던 제품 페이지까지 펼쳐봐야하는 상황이라 어플 사용하면서 개선되었으면 하는 부분 중 하나였어요.
(3) 결제 취소를 문의게시판으로 해야하는게 생각보다 많이 불편해요. 마이페이지에 주문상세쪽에 따로 결제 취소 하고 싶은 상품만 체크해서 결제 취소를 할 수 있는 기능이 생기면 편리할 것 같아요. 가끔 구입했다가 품절되었다고 게시판으로 남겨달라는 문자를 받는데, 그럴때마다 번거롭다는 생각이 들었어요.
(4) 이전에 구입했던 제품들 사이즈를 따로 확인할 수 있게 해주셨음 좋겠어요. 사이즈가 완전 찰떡이라 생각해서 실측 사이즈 보려고 구매내역 찾아서 들어가면 품절이라 사이즈 확인을 못한 경우가 많았거든요. 지금 하단에 사이즈 비교해주는 기능을 좀 더 업그레이드하면 좋지 않을까 싶어요.
(5) 자동 로그인이 가끔 풀리는 경우가 있는데 크게 불편함은 없지만 개선되면 좋겠다고 생각한 부분 중 하나예요.
(6) 출첵 이벤트를 적극적으로 사용할 수 있게 개선해주시는 건 어떨까요? 뇽뇽을 10년정도 사용하고 있는데도 불구하고 (어플로 거의 매일 들어와서 신상 구경을 하는데도 불구하고) 출첵 기능을 잘 사용하지 않고 있어요. 너무 번거롭기도 하고 뭔가 출석체크 페이지 자체가 옛스러워 잘 들어가지 않게 되더라구요.
(7) 품절 된 상품 재입고 알람 기능이나 (선택해서 어플 알람이나 어플을 사용하지 않으시는 분들을 위해서 문자 알림 같은 기능이요.) 찜하기 기능이 추가 되면 좋을 것 같습니다.
(8) 장바구니에 넣어놓은 상품중에 품절된 상품은 따로 표시가 되거나 삭제가 되면 좋을 것 같아요. 저같은 경우는 한번에 여러 제품을 많이 구입하는 편이라 장바구니에 많이 넣어두고 꼭 구입하고 싶은 상품만 체크해서 결제로 넘어가는 편인데 그럴때마다 항상 품절된 상품을 거를 수 없어서 불편했어요. 결제로 넘어가는 와중에야 품절되서 구입이 불가능하다고 뜨고 저는 그럼 뒤로 가서 그 제품을 찾아서 체크를 해지해야했거든요.
뇽뇽 오랫동안 애용하는 쇼핑몰이라 그런지 아쉬운점도 많아 길어졌네요. 이번 리뉴얼로 직원분들이 바빠지시겠지만 그래도 여러 소비자분들 의견 조합해서 더 좋게 발전 되었으면 좋겠어요! 항상 감사해요 뇽뇽!
2. 장소 구애받지 않고 쇼핑이 가능함
3. 검색 필터가 타 쇼핑몰보다 디테일한 편이라(컬러, 빅사이즈 등등) 육육걸즈를 좋아하는데, 개인적으로는 바지를 구매할 때 밑위길이를 중시하는 편이라, 가능하다면 수치로도 필터가 가능하다면 더 좋을 것 같다는 생각을 이전부터 해왔어요. 이런 설문이 있어서 좋네요! 육걸 파이팅!
2. 예전에는 큰 화면으로 보는게 좋아 피씨로 봤지만 아무때나 보기엔 어플이 좋아서 이제는 어플을 더 많이 써요.
3. 회사 이름은 육육걸즈인데 모델분들은 다 마르신 분들이라 모델 사이즈 비교 하는데 아쉽다는 생각을 몇년 전부터 했습니다. 타 유명 쇼핑몰들은 보면 66,77,88 이신 모델분들도 있던데 마르신 모델분들만 뽑기보단 사이즈별 모델분이 계셨으면 좋겠습니다. 그게 더 다양한 체형을 가지신 고객님들을 영입하는 길이 될거 같습니다.
2. 휴대폰을 항상 소지하기때문에 틈날때 어플로 쉽고 빠르게 신상과 세일상품을 확인할수 있기 때문입니다.
3.옷의 재질이 무엇인지 알려주는 육육걸즈였으면 좋겠어요
옷의 재질에 따른 관리방법 등등 , 이 가격대로 퀄리티 있는 좋은 소재에 옷을 만들면 더 인기가 좋아질것같아요
2. 큰 화면으로 볼 수 있어 좋습니다.👍🏻
3. 옷마다 상세사이즈 보고 사는데 실제 사이즈와 다른경우가 많습니다!
2. 장소, 시간 상관없이 아무데나 볼 수 있어 좋습니다.👍🏻
3. 보통 이전에 샀던 사이즈를 참고해서 구매하는 편인데 긴혹 이전 구매했던 옷이 품절인 경우에 상세페이지를 볼 수 없는 점이 아쉬웠습니다.😥 혹시나 가능하다면 개선됐으몬 좋겠습니다!🫶🏻🫶🏻🫶🏻
2. 언제든지 편하게 자주 볼 수 있는 어플이 좋습니다!
3. 다양한 피팅 사이즈 소감과 추천 사이즈가 있으면 더 좋을듯 합니다!
2. 요새 집에 나가있는 시간이 너무 많네요 ㅠㅠ.. 장시간 외출로 인해 핸드폰 사용이 많아 어플이 좋아요!
3. 저번 바지를 살때 와이드 팬츠를 샀는데 똑같은 L로 주문 했다가 너무 작더라구요.. 구매했던 내역을 불러와서 기장 사이즈를 알려주는 시스템이 있었으면 좋겠어요!
2. 핸드폰은 언제 어디서나 가지고 있으니 어플이 제일 접근성이 좋아요! 어플 UI에 익숙해서 그런지 옷 보기도 편하고 문의나 장바구니, 주문 등도 모바일에서 하는 게 더 편합니다.
3. 이전에 주문한 옷과 사이즈 비교하는 기능을 개선 했으면 좋겠습니다. 카테고리를 굉장히 세세하게 나눠놓으셨던데 차라리 깔끔하게 니트, 반팔, 츄리닝, 청바지 등 이런 분류로 나눠졌으면 좋겠습니다. 이전에 주문했던 옷이 어느 카테고리에 들어가 있는지 몰라서 이것 저것 눌러 볼 때가 많아서 불편하다고 생각합니다..! 그 외에는 다 좋아요!!
2. 어플에 팝업쿠폰이 자주떠서
3. 전에 구매한 옷과 사이즈 비교할때 카테고리가 아닌 주문내역에서 선택할 수 있었으면 좋겠어요 주문내역이 반영안될때가 너무 많아요 !!
2. 어플이 보기도 편하고 결제하기도 편합니다.
3. 육육걸즈 짱
2.자주 이용하는 육육걸즈 같은 쇼핑몰은 어플로 들어와야 이벤트 및 모든 상품들을 한눈에 깔끔하게 볼 수 있어요.
3. *자동로그인이 풀리지 않았으면 좋겠어요ㅠㅠ
*그리고 상품 밑에 리뷰가 몇개 달려있는지 리뷰갯수도 보여졌으면 좋겠어요!